Aviso de Privacidad
Aviso sobre la traducción: Esta traducción se proporciona únicamente con fines informativos y para su conveniencia. No certificamos su exactitud. La versión en inglés de este documento es la versión oficial y la que rige legalmente.
The Quick Divorce™ - Aviso de Privacidad
Última actualización: 06/26/26
Lea cuidadosamente este “Aviso de Privacidad”. Este Aviso de Privacidad describe las prácticas de recopilación, uso, protección y privacidad de datos de The Quick Divorce, Inc. (en adelante, “TQD™”, “nosotros” o “nuestro”) en relación con nuestros productos, servicios y negocio. Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad y/o nuestras prácticas de datos, Contáctenos.
Al visitar, acceder o utilizar cualquiera de los Servicios de TQD™ (según se define en la Sección 1 a continuación – Servicios de TQD™ y Alcance del Aviso de Privacidad) usted reconoce y acepta que ha recibido y revisado este Aviso de Privacidad. Podemos actualizar este Aviso de Privacidad según se describe en la Sección 2 a continuación - Cambios a este Aviso de Privacidad.
Revise también las Condiciones de Servicio aplicables, que también se aplican al uso de los Servicios de TQD™. Los términos que se definen en las Condiciones de Servicio tienen el mismo significado en este Aviso de Privacidad a menos que este Aviso de Privacidad especifique algo distinto.
Si usted es residente de California o Nevada, debe leer las secciones aplicables a continuación para conocer los derechos específicos aplicables a los residentes de California y Nevada.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Servicios de TQD™ y Alcance del Aviso de Privacidad
Cambios a este Aviso de Privacidad
Información que Recopilamos
Procesadores de Pagos
Privacidad de los Menores
Datos Sensibles
Propósitos de TQD™ para el Procesamiento
Compartición de Datos Personales
Cookies y Tecnologías Relacionadas; Publicidad Dirigida
Comunicaciones de Marketing
Sus Opciones
Retención de Datos
Seguridad y Protección de Datos
Complementos de Redes Sociales de Terceros
Sitios Web Externos
Aviso a los Residentes de California – Divulgaciones “Shine the Light”
Aviso a los Residentes de Nevada
Transferencias Internacionales
Cómo Contactarnos
SERVICIOS DE TQD™ Y ALCANCE DEL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad se aplica a la información personal que podamos recopilar o procesar en relación con lo siguiente (colectivamente, los “Servicios de ™™”):
nuestros “Sitios Web” ubicados en www.thequickdivorce.com, www.thequickdivorce.com/es y eldivorciorapido.com], sus subdominios y cualquier otro sitio web que incluya un enlace autorizado a este Aviso de Privacidad;
nuestro servicio en línea de propiedad exclusiva que permite a los usuarios completar y preparar los formularios de disolución para procesos de divorcio (el “Servicio”);
cualquier otro sitio web, servicio (incluyendo, entre otros, cualquier servicio de presentación judicial, electrónico o de otro tipo, proporcionado por TQD™ para presentar documentos ante el tribunal o los tribunales correspondientes (los “Servicios de Presentación”)) y/o cualquier aplicación proporcionada por nosotros y que incluya un enlace y/o referencia a este Aviso de Privacidad, y cualquier servicio relacionado, nuevas funciones y/o funcionalidad proporcionados por nosotros a través de o en relación con cualquiera de los anteriores.
El término “datos personales” significa cualquier información sobre una persona a partir de la cual dicha persona pueda ser identificada. Por ejemplo, puede incluir el nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP u otros identificadores únicos de una persona. No incluye los datos a partir de los cuales se haya eliminado definitivamente la identidad de una persona junto con cualquier identificador conectado a dicha persona (también conocidos como datos anónimos o anonimizados).
CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
TQD™ se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Salvo por los cambios sustanciales según se describe a continuación en esta Sección, todas las actualizaciones y modificaciones de este Aviso de Privacidad entrarán en vigor a partir del día en que se publiquen en línea en www.thequickdivorce.com/privacy-policy]. Si realizamos algún cambio sustancial en este Aviso de Privacidad, le proporcionaremos un aviso razonable antes de que dicho cambio entre en vigor mediante el envío de una notificación a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted, y también podremos publicar un aviso destacado de dichos cambios en nuestros Sitios Web. Los cambios sustanciales a este Aviso de Privacidad entrarán en vigor en la fecha establecida en el aviso, y todos los demás cambios entrarán en vigor a partir del día en que se publiquen en nuestros Sitios Web. Es su responsabilidad visitar y revisar este Aviso de Privacidad con regularidad.
Si no está de acuerdo con alguna actualización o modificación del Aviso de Privacidad, cese todo uso de los Servicios de TQD™. Su uso continuado de los Servicios de TQD™ después de la fecha de vigencia aplicable del Aviso de Privacidad revisado nos indica que usted reconoce y acepta quedar obligado por el Aviso de Privacidad revisado.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información proporcionada directamente por los visitantes de nuestros Sitios Web y/o Plataformas de Redes Sociales (según se define a continuación), los compradores de los Servicios de TQD™ y cualquier otro usuario de los Servicios de TQD™. En determinadas circunstancias, recopilamos automáticamente cierta información de usted cuando accede o utiliza los Servicios de TQD™, según se explica en la Sección Información Recopilada Automáticamente. Además, podemos recibir datos personales de fuentes de terceros según se describe en la Sección Información Recopilada de Fuentes de Terceros.
Información Proporcionada Directamente por Usted
Los datos personales que recopilamos en relación con el uso de los Servicios de TQD™ dependen de cómo y por qué utiliza los Servicios de TQD™. Por ejemplo, la información que podemos procesar sobre usted si visita nuestros Sitios Web es más limitada que la información que podemos procesar si adquiere acceso al Servicio o registra una Cuenta. Tenga en cuenta que puede optar por no proporcionarnos datos personales directamente o por no utilizar los Servicios. Sin embargo, algunos datos personales son necesarios para que podamos proporcionarle los Servicios de TQD™ que ha solicitado. El no proporcionar esta información puede impedirnos brindarle acceso a los Servicios de TQD™.
Información de Contacto: Podemos recopilar información de contacto, como su nombre y apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y/o dirección postal, cuando registra una Cuenta o se suscribe para recibir nuestras comunicaciones de marketing, publicaciones y/o boletines.
Credenciales de Inicio de Sesión: Cuando inicia sesión en su Cuenta como usuario registrado, recopilamos su nombre, nombre de usuario, contraseña y/o otras credenciales de inicio de sesión.
Documentos y Formularios. Si utiliza el Servicio, recopilaremos la información proporcionada por usted para completar y finalizar los formularios de disolución y cualquier anexo, formulario, documentación y/o documento auxiliar (colectivamente, los “Documentos”).
Información de los Servicios de Presentación: Si adquiere acceso a los Servicios de Presentación, podemos recopilar cierta información, como
su nombre e información de contacto para crear una cuenta para presentar Documentos electrónicamente ante el tribunal o los tribunales correspondientes;
firmas, datos, contraseñas, nombres de usuario, PIN y demás información, materiales, datos de tarjetas de crédito y contenido necesarios para que TQD™ presente electrónicamente Documentos ante el tribunal o los tribunales correspondientes en su representación; y
información para la verificación de su identidad, como su licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte, para la presentación de sus Documentos ante el tribunal o los tribunales correspondientes.
Información de Transacciones de Pago: Si adquiere acceso a los Servicios de TQD™, podemos recopilar cierta información de pago limitada (por ejemplo, información parcial del pago o de la tarjeta de crédito, e información limitada de la transacción, como la fecha de compra). TQD™ no recopila ni almacena directamente ninguna información de pago. La información de pago (incluida la información limitada que recibimos descrita aquí) es recopilada y procesada por nuestros procesadores de pagos externos. Para obtener más información, consulte la sección Procesadores de Pagos de este Aviso de Privacidad.
Historial de Compras: Podemos recopilar información sobre su historial de compras del Servicio y/o de cualquier Servicio de Presentación.
Encuestas, Retroalimentación, Comunicaciones y Soporte. Recopilamos los datos, información, texto y/o cualquier otro contenido o material que usted envíe cuando completa formularios, responde encuestas o nos contacta (como su retroalimentación, solicitudes de soporte u otras comunicaciones (ya sea por correo electrónico o teléfono).
Datos de Uso: Recopilamos Datos de Uso según se describe a continuación en la Sección titulada Información Recopilada Automáticamente.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que actualice su información de tiempo en tiempo para mantenerla exacta. Adicionalmente, si nos proporciona datos personales sobre otra persona, debe asegurarse de tener derecho a divulgarnos esa información y, sin que tengamos que tomar ninguna medida adicional requerida por las leyes de protección de datos, de que podemos recopilar, usar y divulgar dicha información para los fines descritos en este Aviso de Privacidad. Por ejemplo, debe asegurarse de que la persona en cuestión esté al tanto de los términos detallados en este Aviso de Privacidad y de que no haya objetado ni objete que usted comparta su información con nosotros.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita, utiliza o interactúa con los Servicios de TQD™, podemos recibir la siguiente información sobre su visita, uso o interacciones (colectivamente, “Datos de Uso”). Por lo general, estos datos se transmiten y recopilan automáticamente (sin acción por su parte) utilizando cookies y tecnologías similares según se describe en la Sección 4 a continuación.
Datos de Registro: Información que su navegador o dispositivo envía automáticamente cuando utiliza los Servicios de TQD™. Los datos de registro incluyen su dirección de Protocolo de Internet, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de su solicitud, y cómo interactúa con los Servicios de TQD™.
Uso y Análisis: Información y análisis sobre su uso de los Servicios de TQD™, como los tipos de contenido que visualiza o con los que interactúa, las funciones que utiliza y las acciones que realiza, los ID de solicitud no identificables, las estadísticas asociadas con la interacción entre su dispositivo o navegador y los Servicios de TQD™, así como su zona horaria, país, las fechas y horas de acceso, agente de usuario y versión, tipo de computadora o dispositivo móvil, su conexión informática, búsquedas y otras acciones que realiza, sitios web, aplicaciones y/o anuncios que lo remitieron al sitio web, publicidad y preferencias de idioma.
Información del Dispositivo: Información sobre el dispositivo utilizado para acceder a los Servicios de TQD™, que puede depender del tipo de dispositivo que utilice y su configuración, pero que generalmente incluye el nombre del dispositivo, sistema operativo, información de configuración del sistema, identificadores del dispositivo y el navegador que está utilizando.
Datos de Ubicación Aproximada: Podemos recopilar su ubicación aproximada (ciudad y estado) basándonos en su dirección IP.
Información Recopilada de Fuentes de Terceros
En algunos casos, procesamos datos personales de terceros, que consisten en:
Proveedores de Servicios: Recibimos información de proveedores de servicios externos según se describe en la Sección 9.a a continuación (“Proveedores de Servicios”), que nos ayudan en la operación, prestación, administración y gestión de los Servicios de TQD™, como nuestros proveedores de servicios de nube o alojamiento, proveedores de atención al cliente y nuestros proveedores de análisis.
Integraciones de Terceros: Si utiliza cualquier producto, servicio, software, contenido y/o función (incluyendo, entre otros, productos y servicios de datos) que TQD™ haya integrado con, y/o haya puesto de otro modo a disposición para su uso a través de, los Servicios de TQD™ (colectivamente, “Integraciones de Terceros”), podemos recibir información sobre usted de los proveedores de dichas Integraciones de Terceros relacionada con su uso de las mismas en relación con los Servicios de TQD™. Por ejemplo, utilizamos Proof (Notarize) como una Integración de Terceros para permitir a los usuarios firmar, ejecutar y (cuando se requiera) notarizar electrónicamente Documentos a través del Servicio.
La información que se comparte con nosotros a través de Integraciones de Terceros es utilizada por nosotros según se describe en este Aviso de Privacidad.
Otros Usuarios del Servicio: Si ha adquirido, o de otro modo registrado una Cuenta con, el Servicio, podemos recibir información de la otra parte del proceso de disolución aplicable, como si está de acuerdo con el contenido de sus Documentos y cualquier información sobre usted que pueda proporcionar en versiones revisadas de sus Documentos.
Otros Terceros y Fuentes: Podemos recibir datos e información de socios externos, y/o otros licenciantes y/o proveedores de datos con los que tengamos una relación, y/o información recopilada de fuentes disponibles públicamente, como perfiles comerciales en línea, cuentas de redes sociales y/o páginas web, que pueden incluir su nombre, o una dirección comercial disponible públicamente, y la actividad relacionada en dichos perfiles, cuentas de redes sociales y/o páginas web.
Redes de Medios Sociales: Si interactúa con nosotros a través de cualquier página o feed de nuestras cuentas en cualquier sitio o plataforma de redes sociales, como a través de LinkedIn, Twitter y/o cualquier plataforma de Meta (“Plataformas de Redes Sociales”), podemos recopilar información como su nombre, nombre de usuario, información demográfica, información de contacto como dirección de correo electrónico, ubicación, intereses y datos publicados públicamente como su actividad en redes sociales.
Datos Agregados o Desidentificados
Con la información personal y otros datos (incluidos los Datos de Uso) recopilados por nosotros, podemos agregar o desidentificar dichos datos e información de modo que ya no puedan utilizarse para identificarlo. Utilizamos esta información para analizar la eficacia de los Servicios de TQD™, para mejorar y agregar funciones a los Servicios de TQD™, para realizar investigaciones y para otros fines similares. Además, de tiempo en tiempo, podemos compartir o publicar información agregada como estadísticas generales de usuarios con terceros. Recopilamos esta información a través de los Servicios de TQD™, a través de cookies y a través de otros medios descritos en este Aviso de Privacidad. Mantendremos y utilizaremos la información desidentificada en forma anónima o desidentificada, y no intentaremos volver a identificar la información, a menos que lo exija la ley.
PROCESADORES DE PAGOS
TQD™ no recopila ni almacena directamente su información de pago. Si nos realiza pagos mediante tarjeta de crédito, la información de pago de la tarjeta de crédito accesible para nosotros solo incluye información parcial del pago o de la tarjeta de crédito, e información limitada de la transacción a través de los portales de nuestros procesadores de pagos. Utilizamos procesadores de pagos externos que cumplen con PCI para recopilar y procesar los pagos en nuestro nombre, actualmente PayPal (incluido PayPal Pay Later), o cualquier otro procesador de pagos que cumpla con PCI que TQD pueda optar por utilizar ahora o en el futuro. La información completa de su tarjeta de crédito es procesada por nuestros procesadores de pagos, y nuestros procesadores de pagos pueden proporcionarnos información limitada para confirmar la transacción. La información recopilada por estos procesadores de pagos externos se rige por la política de privacidad del procesador de pagos externo correspondiente. Debe revisar la política de privacidad aplicable (actualmente ubicada en https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full) antes de enviar cualquier información a los procesadores de pagos externos correspondientes.
PRIVACIDAD DE LOS MENORES
TQD™ no dirige los Servicios de TQD™ a personas menores de 18 años, ni recopila a sabiendas datos personales de personas menores de 18 años. Sin embargo, si tiene hijos menores, se le pedirá que proporcione datos personales de personas menores de 18 años. Si no tiene hijos menores, y nos enteramos de que se han recopilado datos personales de personas menores de 18 años en o a través de los Servicios de TQD™, entonces podremos desactivar la Cuenta o de otro modo rescindir el acceso a los Servicios de TQD™ y/o hacer que la información sea inaccesible.
DATOS SENSIBLES
Para prestar determinados Servicios de TQD™, procesamos información personal que puede considerarse sensible bajo las leyes aplicables. La información personal sensible que procesamos puede incluir lo siguiente:
Identificadores Únicos: Se requerirán su número de Seguro Social, licencia de conducir, identificación estatal o pasaporte y los datos de la tarjeta de crédito. Esta información se utiliza estrictamente para prestar los servicios de presentación de sus Documentos ante el tribunal correspondiente para su audiencia final y para ningún otro propósito.
Cuentas de los Servicios de Presentación: Podemos recopilar información de inicio de sesión de la cuenta, en combinación con cualquier código de seguridad o acceso, contraseña, PIN, firmas o credenciales requeridos que permitan el acceso a, o que permitan a un proveedor externo contratado por TQD™ crear en su representación, una cuenta para cualquier Servicio de Presentación electrónica. Esta información se utiliza estrictamente para prestar los Servicios de Presentación y para ningún otro propósito.
Salvo lo establecido anteriormente, TQD™ no le exige proporcionar ningún dato sensible sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, salud y genética, o datos biométricos para utilizar los Servicios de TQD™.
PROPÓSITOS DE TQD™ PARA EL PROCESAMIENTO
Dependiendo de cómo utiliza o interactúa con los Servicios de TQD™, TQD™ procesa datos personales para los siguientes propósitos:
Prestar, Personalizar y Mejorar nuestros Servicios
Alojar los Sitios Web y los aspectos en línea de los Servicios de TQD™.
Realizar y prestar los Servicios de TQD™ a nuestros usuarios y el soporte y la asistencia relacionados.
Crear y gestionar las Cuentas de usuario u otros perfiles de usuario, incluidas las cuentas para los Servicios de Presentación (si corresponde). Cumplir o satisfacer el motivo por el cual nos proporcionó la información, incluyendo brindarle los Servicios de TQD™ o la información que solicite, incluyendo, entre otros, brindarle los Servicios de Presentación (si corresponde).
Procesar pedidos u otras transacciones y para fines de facturación.
Habilitar el acceso a determinadas Integraciones de Terceros que utiliza en relación con los Servicios de TQD™.
Mantener, depurar, habilitar, mejorar, actualizar, perfeccionar y/o realzar los Servicios de TQD™, y desarrollar nuevas funciones, funcionalidades y/o otros productos y servicios.
Realizar análisis relacionados con los Servicios de TQD™, como para comprender cómo se utilizan y dónde pueden ser necesarias mejoras.
Personalizar los Servicios de TQD™, el contenido de nuestros Sitios Web y las comunicaciones, como recordar su información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que visite los Servicios de TQD.
Detectar cualquier actividad fraudulenta o ilegal contra TQD™, usted y nuestros demás usuarios y para fines de seguridad.
Comercializar nuestros Servicios
Proporcionar anuncios, contenido e información personalizados sobre los Servicios de TQD™, donde y según lo permitido por la ley aplicable.
Entregarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos y servicios que podamos considerar que son de su interés.
Comunicarnos con los Usuarios
Responder a sus consultas y solicitudes, o de otro modo comunicarnos directamente con usted.
Mantenerlo actualizado sobre los cambios en las políticas relacionadas con los Servicios de TQD™ (incluido este Aviso de Privacidad).
Enviar correos electrónicos y otras comunicaciones de acuerdo con sus preferencias.
Cumplir con los Requisitos Legales y Hacer Cumplir los Términos Legales (según se describe con más detalle a continuación en Obligaciones Legales y Seguridad)
Cumplir con una obligación legal o regulatoria (por ejemplo, mantener registros de nuestras ventas para el cumplimiento fiscal) e investigar incidentes de seguridad.
Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de usted, de TQD™ o de otra parte.
Responder a los organismos reguladores cuando sea legalmente requerido (por ejemplo, responder a una orden judicial válida).
Hacer cumplir nuestros derechos bajo nuestros contratos y acuerdos.
COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES
Aparte de divulgar su información a aquellos de nuestros empleados, contratistas y agentes que están autorizados a procesar la información a fin de prestar los Servicios de TQD™ y que están comprometidos con la confidencialidad, divulgamos sus datos personales únicamente a los terceros que se describen a continuación.
Proveedores de Servicios
Compartimos datos personales con nuestros Proveedores de Servicios que nos ayudan en la operación, prestación, administración y gestión de los Servicios de TQD™, y para operar de otro modo nuestro negocio. Dependiendo de cómo utiliza los Servicios de TQD™, las siguientes categorías de terceros recopilan o reciben datos personales en nuestro nombre como nuestros Proveedores de Servicios:
Proveedores de alojamiento y tecnología;
Proveedores de servicios de Internet;
Proveedores de análisis,
Proveedores de procesamiento de pagos;
Proveedores de herramientas de operaciones comerciales y comunicación;
Proveedores de Servicios de Presentación;
Otros proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar funciones y características para los Servicios de TQD™ (p. ej., proveedores de atención al cliente); y
Proveedores de servicios profesionales, como auditores, abogados, consultores, contadores y aseguradoras.
Dado que los proveedores de servicios pueden cambiar de tiempo en tiempo, para obtener una lista de todos los Proveedores de Servicios que utilizamos, contáctenos por correo electrónico a info@thequickdivorce.com. Exigimos a todos los Proveedores de Servicios que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley.
Integraciones de Terceros
Cuando habilita o utiliza una Integración de Terceros, cierta información puede compartirse entre TQD™ y el proveedor de la Integración de Terceros correspondiente. Tenga en cuenta que los proveedores de Integraciones de Terceros no son nuestros proveedores de servicios. Los proveedores correspondientes de Integraciones de Terceros pueden usar la información personal de manera distinta a como lo hacemos nosotros y no controlamos su uso de su información. Revise los avisos de privacidad de los proveedores correspondientes de Integraciones de Terceros que utiliza o con los que interactúa en relación con los Servicios de TQD™.
A Otros Usuarios de los Servicios de TQD™
Si ha adquirido, o de otro modo registrado una Cuenta con, el Servicio, usted nos autoriza a proporcionar a la otra parte del proceso de disolución aplicable, y dicho usuario recibirá automáticamente, acceso a todos sus Documentos.
A Terceros a Su Solicitud o Autorización
Si nos solicita o indica que compartamos su información, incluyendo, a través de cualquier función de compartir, enviar o similar disponible a través de los Servicios de TQD™, con terceros (incluidas las Integraciones de Terceros), compartiremos su información con dichos terceros. Esto incluye, entre otros, la compartición por parte de TQD™ de su información con el tribunal o los tribunales correspondientes a su solicitud o indicación en relación con su proceso de disolución si ha adquirido los Servicios de Presentación. Usted entiende y reconoce que, con respecto a cualquier provisión de información de este tipo al tribunal o los tribunales correspondientes, cualquier documento y presentación que usted nos autorice a enviar puede ser puesto a disposición del público por dicho tribunal o tribunales de conformidad con las reglas, leyes, regulaciones y estatutos aplicables de la jurisdicción correspondiente, y que TQD™ no tiene ninguna responsabilidad por que dicha información se haga pública.
Tenga en cuenta que los terceros descritos en esta Sección con quienes usted elige compartir su información no son nuestros proveedores de servicios, y si usted elige compartir su información con esos terceros, ellos pueden usar su información personal de manera distinta a como lo hacemos nosotros, y no controlamos su uso de su información.
Tome su decisión de compartir su información con cuidado y revise los avisos de privacidad de todos los demás terceros con quienes decida compartir su información, si corresponde. TQD™ no podrá contener ni recuperar la información personal una vez que haya sido compartida o divulgada, y TQD™ no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier consecuencia que pueda resultar porque usted haya divulgado o compartido información personal con otros.
Transferencias Comerciales
También podemos compartir datos con terceros a quienes elijamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o de nuestros activos. Alternativamente, podemos buscar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, entonces los nuevos propietarios podrán usar sus datos personales de la misma manera que se establece en este Aviso de Privacidad.
Afiliadas y Subsidiarias
Los datos personales que recopilamos sobre usted pueden compartirse con los empleados, contratistas y agentes de TQD™ y de nuestras entidades afiliadas y subsidiarias (“Afiliadas”) que participan en la prestación o mejora de los Servicios de TQD™ que le ofrecemos. Obligamos a los empleados, contratistas y agentes de TQD™ y de nuestras Afiliadas a garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales y a actuar sobre esos datos personales únicamente de una manera coherente con este Aviso de Privacidad.
Separia™ es un servicio de consumo independiente operado por una marca afiliada bajo sus propios términos y aviso de privacidad separados. Aunque Separia™ y The Quick Divorce™ son marcas hermanas, operan en sistemas separados. Utilizar los Servicios de TQD™ no lo inscribe en Separia™, y no compartimos los datos personales que usted proporciona a los Servicios de TQD™ con Separia™ a menos que se registre por separado en, y por indicación suya proporcione su información a, ese servicio.
Obligaciones Legales y Seguridad
Organismos Reguladores y Gubernamentales – Cumplimiento de la Ley
Podemos divulgar su información a agencias reguladoras y organismos gubernamentales oficiales, según se requiera para cumplir o satisfacer cualquier ley, regla o regulación aplicable a TQD™.
Divulgaciones Requeridas – Respuesta a Órdenes Legales
Si se nos exige divulgar datos personales por ley, como en virtud de una citación, orden judicial u otra orden judicial o administrativa, nuestra política es responder a las solicitudes que sean debidamente emitidas por las autoridades del orden público dentro de los Estados Unidos. En tales circunstancias, salvo que lo prohíba la ley aplicable, intentaremos proporcionarle un aviso previo de que se ha realizado una solicitud de sus datos personales a fin de darle la oportunidad de objetar la divulgación. Intentaremos proporcionar este aviso por correo electrónico, si nos ha proporcionado una dirección de correo electrónico. Sin embargo, las solicitudes gubernamentales pueden incluir una orden de no divulgación otorgada por un tribunal, que nos prohíbe dar aviso a la persona afectada. En los casos en que recibamos una orden de no divulgación, le notificaremos cuando haya expirado o una vez que estemos autorizados a hacerlo.
Circunstancias Apremiantes y Cumplimiento/Protección de Nuestros Derechos
Su información, incluido el contenido de todas sus comunicaciones en línea en los Servicios de TQD™ y entre usted y TQD™, puede ser accedida y monitoreada según sea necesario para prestar nuestro Servicio y puede ser divulgada a las autoridades del orden público, agencias reguladoras, organismos gubernamentales oficiales y otros terceros, según consideremos, a nuestra entera discreción, necesario o apropiado:
Para hacer cumplir nuestros derechos bajo nuestras Condiciones de Servicio, que se encuentran en www.thequickdivorce.com/terms y cualquier otra condición de uso, condición de servicio, acuerdo de cliente y/o cualquier otro término y condición aplicable al uso de los Servicios de TQD™;
En relación con una investigación de fraude, infracción de propiedad intelectual, piratería u otra actividad ilícita o actividad que pueda exponernos a nosotros o a nuestras afiliadas, socios y/o agentes a responsabilidad legal; y/o
Si recibimos información que nos proporciona una creencia de buena fe de que existe una emergencia apremiante que implica peligro de muerte o lesiones físicas graves para una persona.
Con Su Consentimiento
Puede haber situaciones en las que se le pida que consienta compartir datos personales con terceros por razones adicionales no incluidas en este Aviso de Privacidad. En tal caso, solo compartiremos dichos datos personales si hemos recibido su consentimiento previo y únicamente para los fines enumerados en la solicitud de compartir dicha información.
Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, su consentimiento para el uso y/o la divulgación de sus datos personales en situaciones específicas continuará en plena vigencia y efecto hasta que revoque ese consentimiento, lo cual puede hacer contactándonos por correo electrónico a info@thequickdivorce.com. Para evitar dudas, la revocación del consentimiento se aplicará únicamente al uso de la información después de nuestra recepción y procesamiento de dicha solicitud (la cual procesaremos con prontitud y de conformidad con la ley aplicable), y no a ningún uso o divulgación anterior a dicha revocación en cumplimiento de su consentimiento.
COOKIES y tecnologías relacionadas; publicidad dirigida
Cookies
Nosotros o terceros autorizados podemos recopilar cierta información por medios automatizados utilizando cookies (que son pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora o dispositivo móvil que son establecidos por nosotros o por terceros cuando visita un sitio web u otro servicio en línea) y una variedad de tecnologías de función similar a las cookies tradicionales descritas anteriormente, como las etiquetas de píxeles, también llamadas balizas web o etiquetas/gifs de un solo píxel, el almacenamiento local o web, y los scripts incrustados (todas las tecnologías descritas anteriormente, colectivamente, “Cookies”). Las Cookies recopilan información como los Datos de Uso, y están diseñadas para reunir información sobre su interacción con un sitio web o correo electrónico, como las páginas visitadas, los enlaces en los que hizo clic y/o si se abrió o no un correo electrónico. TQD™ utiliza Cookies para fines tales como proporcionar contenido o funciones en los Servicios de TQD™, ayudarnos a recordarlo a usted y sus preferencias, y mejorar su experiencia de usuario haciendo que los Servicios de TQD™ sean más eficientes y relevantes para usted. Puede encontrar más información sobre las Cookies en: www.allaboutcookies.org.
Publicidad Dirigida
Podemos utilizar socios de publicidad y análisis externos (p. ej., Meta) que utilizan Cookies para reunir análisis e información para la publicidad dirigida de los productos y servicios de TQD™. Estas Cookies están diseñadas para reunir información de los usuarios de los Servicios de TQD™ y se utilizan para ofrecer anuncios más relevantes para nuestros usuarios y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Por lo general, son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y/o que ha interactuado con un anuncio y esta información puede compartirse con otras organizaciones, como anunciantes. TQD™ puede utilizar estas Cookies para fines de
Publicitar a TQD™ y los Servicios de TQD™ a través de Internet;
Rastrear el desempeño y la eficacia de nuestras campañas publicitarias;
Llevar un registro de cuántos visitantes hacen clic en el anuncio;
Llevar un registro de los anuncios que ya se le han mostrado para que no se le muestren siempre los mismos; y
Adaptar nuestro marketing para que se ajuste mejor a sus necesidades y mostrar únicamente anuncios que sean relevantes para usted.
Para obtener información sobre cómo puede gestionar sus preferencias con respecto a estas tecnologías, consulte Cookies y Publicidad Dirigida a continuación.
Proveedores de Análisis, Herramientas y Socios Publicitarios Externos
Podemos utilizar determinadas herramientas de análisis y socios publicitarios externos para ayudarnos a reunir ciertos Datos de Uso y a colocar anuncios según se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos socios de análisis y publicidad como Google (incluido Google Analytics) y Meta, y plataformas de marketing por correo electrónico como Klaviyo y/o Kit, entre otros proveedores similares. Puede encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Google aquí: www.google.com/policies/privacy/partners/. Para obtener una lista completa de los proveedores de análisis y/o publicidad externos actuales que utiliza TQD™, contáctenos en info@thequickdivorce.com.
Gestión de Preferencias: Para obtener información sobre cómo puede gestionar sus preferencias con respecto a estas tecnologías, consulte Cookies y Publicidad Dirigida a continuación.
COMUNICACIONES DE MARKETING
Si no se ha excluido de otro modo (o con su consentimiento cuando lo exija la ley aplicable), o si ha optado por recibir correos electrónicos de marketing directo de nuestra parte, podemos utilizar sus datos personales para enviarle información de marketing sobre el negocio de TQD™, los Servicios de TQD™, los lanzamientos de nuevos productos, los lanzamientos de nuevas funciones de los Servicios de TQD™, y/o otros productos y servicios, que consideremos que puedan interesarle. Realizamos marketing directo por correo electrónico y también podemos hacerlo por correo físico.
Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing, tiene derecho en cualquier momento a excluirse según se explica con más detalle en Sus Opciones.
SUS OPCIONES
Acceder, Actualizar y Corregir los Datos Personales
Si desea acceder, actualizar y corregir datos personales, contáctenos por correo electrónico a info@thequickdivorce.com, y haremos esfuerzos razonables para corregir y/o actualizar dicha información.
Marketing Directo
Puede gestionar la recepción de comunicaciones de marketing y no transaccionales enviadas por correo electrónico haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” ubicado en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos de marketing.
Haremos esfuerzos comercialmente razonables para procesar dichas solicitudes de manera oportuna. Tenga en cuenta que no puede excluirse de recibir correos electrónicos transaccionales o comunicaciones relacionadas con los Servicios de TQD™ (p. ej., solicitudes de soporte), que, para mayor claridad, no son comunicaciones de marketing.
Cuando lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento antes de establecer Cookies (salvo las Cookies estrictamente necesarias). La mayoría de los navegadores web y de dispositivos móviles aceptan Cookies automáticamente, pero si lo prefiere, puede cambiar su navegador para impedirlo o para que le notifique cada vez que se establezca una Cookie.
Cookies y Publicidad Dirigida
Para obtener más información sobre las Cookies, incluido cómo gestionar las Cookies y excluirse de que se coloquen Cookies en su dispositivo, visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
Si bien el rastreo está muy extendido en Internet, hay cosas que puede hacer para minimizar estas actividades con respecto a las Cookies del navegador.
Configuración del Navegador y Preferencias de No Rastrear
Configuración del Navegador: Puede modificar la configuración de Cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. Algunos proveedores de navegadores ofrecen ayuda integral relacionada con la gestión de cookies en sus productos. Puede elegir aceptar todas o solo ciertas Cookies. Sin embargo, si deshabilita las Cookies en la configuración de su navegador, es posible que descubra que ciertas partes o funcionalidades de los Servicios de TQD™ no funcionarán.
Preferencias de No Rastrear: Puede activar la configuración de No Rastrear (“DNT”) en su navegador, lo que permitirá que su navegador envíe una señal especial a los sitios web, las empresas de análisis, los proveedores de complementos y otros servicios web que encuentre mientras navega para que dejen de rastrear su actividad. Para activar su señal DNT, visite https://allaboutdnt.com/#adjust-settings. Tenga en cuenta que no todas las empresas responderán o respetarán las señales DNT y que no procesamos ni respondemos a las señales de “no rastrear” de los navegadores web ni a otras transmisiones similares que indiquen una solicitud de deshabilitar el rastreo en línea de los usuarios que utilizan los Servicios de TQD™.
Exclusión de Google Analytics: Puede descargar el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Balizas Web y Píxeles: Puede evitar las balizas web y los píxeles deshabilitando la funcionalidad que permite cargar imágenes remotas en su cuenta de correo electrónico y absteniéndose de hacer clic en cualquier enlace de los mensajes de correo electrónico.
Exclusiones Específicas de Anunciantes - Cookies de Segmentación/Publicidad
Meta (Facebook e Instagram): puede gestionar o excluirse de la publicidad dirigida en sus preferencias de anuncios de Meta en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Google: puede excluirse de la publicidad personalizada en https://adssettings.google.com/. También puede excluirse de muchas cookies publicitarias de terceros a través de la Digital Advertising Alliance en https://optout.aboutads.info/.
DAA: Puede utilizar las herramientas de elección del consumidor de la Digital Advertising Alliance (“DAA”) para aplicar exclusiones a la publicidad basada en intereses y otros usos aplicables de los datos de navegación web por parte de las empresas participantes en la DAA visitando http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN#completed.
NAI: También puede gestionar las exclusiones a través de la herramienta de exclusión de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://optout.networkadvertising.org/?c=1
RETENCIÓN DE DATOS
Los datos personales se procesan durante el periodo necesario para cumplir los fines para los que se recopilan, para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias y durante la duración de cualquier periodo necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.
Por lo general, conservamos los datos personales sobre usted mientras tenga una Cuenta abierta con nosotros o según sea de otro modo necesario para prestarle los Servicios de TQD™. En algunos casos, conservamos los datos personales por más tiempo, si hacerlo es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o cobrar tarifas adeudadas, o si está de otro modo permitido o requerido por la ley, regla o regulación aplicable. Conservamos los datos del dispositivo del usuario y de la dirección IP durante el tiempo que necesitemos para garantizar que nuestros sistemas funcionen de manera adecuada, efectiva y eficiente.
A fin de determinar los periodos de retención más apropiados para sus datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de su información, los motivos por los cuales recopilamos y procesamos sus datos personales, y los requisitos legales aplicables.
En relación con el flujo de trabajo de preparación y presentación de documentos, se aplican reglas de retención adicionales. Antes de que sus Documentos se finalicen y bloqueen para su firma o notarización, le solicitamos que descargue y guarde sus propias copias. Después de que sus Documentos sean firmados y/o notarizados, los archivos de los Documentos subyacentes pueden ser purgados del almacenamiento activo, y usted es responsable de conservar sus copias descargadas. Conservamos un registro de sus transacciones, incluido un libro mayor de transacciones inmutable, durante el tiempo que sea necesario para fines legales, contables, fiscales, de auditoría y de resolución de disputas, lo cual puede ser indefinidamente. Cada caso está sujeto a un periodo de acceso vitalicio (actualmente doce (12) meses a partir de la fecha de compra) y al archivo después de una inactividad prolongada; después de que un caso se cierre, se archive o termine su periodo de acceso, podemos conservar únicamente los registros limitados necesarios para los fines descritos anteriormente. Reactivar o extender el acceso puede requerir una nueva compra o una tarifa de extensión.
En algunos casos, podemos optar por anonimizar los datos personales en lugar de eliminarlos. Cuando optamos por anonimizar, nos aseguramos de que no haya forma de que los datos personales puedan vincularse de nuevo a ninguna persona específica.
SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Hemos implementado medidas de seguridad razonables y apropiadas diseñadas para evitar que sus datos personales se pierdan, alteren, divulguen, usen o accedan accidentalmente de manera no autorizada. Por ejemplo, podemos utilizar cifrado, cortafuegos y protección por contraseña. Además, limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. También contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier presunta violación de la seguridad de los datos.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet, ni método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro, y aunque tomamos medidas razonables para proporcionar servicios seguros, al utilizar los Servicios de TQD™, usted entiende y asume los riesgos asociados con sus actividades en Internet.
Adicionalmente, no podemos controlar las acciones de otros usuarios con quienes pueda optar por compartir su información. Asimismo, incluso después de que la información publicada en los Servicios de TQD™ sea eliminada, los servicios de almacenamiento en caché y archivo pueden haber guardado esa información, y otros usuarios o terceros pueden haber copiado o almacenado la información disponible en los Servicios de TQD™. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no podemos garantizar ni garantizamos que la información que publique en o transmita a los Servicios de TQD™ no será vista por personas no autorizadas.
COMPLEMENTOS DE REDES SOCIALES DE TERCEROS
En o a través de los Servicios de TQD™ podemos proporcionar botones de “compartir” de terceros que le permiten compartir cierto contenido a través de sitios de redes sociales (p. ej., Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn). Estos botones de “compartir” pueden funcionar como balizas web cuando interactúa con el botón. Tenga en cuenta que cuando “comparte” usando los botones, puede enviar al proveedor externo del botón de “compartir” la información que está visualizando. Si no ha iniciado sesión en su cuenta con el proveedor externo, entonces el tercero puede no conocer su identidad. Si ha iniciado sesión en su cuenta con el tercero, entonces el tercero puede ser capaz de vincular información o acciones sobre sus interacciones con los Servicios de TQD™ a su cuenta con el proveedor externo correspondiente. Consulte las políticas de privacidad de cada tercero para obtener más información sobre sus prácticas de datos.
SITIOS WEB EXTERNOS
En o a través de los Servicios de TQD™ podemos proporcionar o poner a disposición, únicamente con fines informativos, enlaces a otros sitios web o recursos con los que no tenemos una relación contractual y sobre los que no tenemos control (“Sitios Web Externos”). Dichos enlaces no constituyen un respaldo por parte de TQD™ de esos Sitios Web Externos y se le proporcionan únicamente como una conveniencia. Al hacer clic en enlaces a Sitios Web Externos, los operadores de los Sitios Web Externos pueden recopilar sus datos personales. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de recopilación de datos de esos Sitios Web Externos, y su uso de los Sitios Web Externos está sujeto a sus respectivas condiciones de uso y políticas de privacidad.
AVISO A LOS RESIDENTES DE FLORIDA
TQD™ tiene su sede en Florida y atiende principalmente a residentes de Florida. En la medida en que la Florida Digital Bill of Rights (Fla. Stat. § 501.701 et seq.) se aplique a nosotros, los residentes de Florida pueden tener derecho a: confirmar si estamos procesando sus datos personales y acceder a esos datos; corregir inexactitudes en sus datos personales; eliminar los datos personales proporcionados por o obtenidos sobre ellos; obtener una copia portátil de los datos personales que previamente nos proporcionaron; y excluirse del procesamiento de datos personales con fines de publicidad dirigida, la venta de datos personales, o cierta elaboración de perfiles. Los residentes de Florida también tienen derecho a no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@thequickdivorce.com con “Florida Privacy Request” en la línea de asunto, junto con información suficiente para que verifiquemos su identidad. Responderemos según lo exija la ley aplicable. Si nos negamos a actuar sobre su solicitud, puede apelar respondiendo a nuestra respuesta; le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada, incluidos los motivos. Dado que los Servicios de TQD™ necesariamente procesan datos sensibles (como la información descrita en Datos Sensibles más arriba), procesamos esos datos de conformidad con la ley aplicable.
AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA - DIVULGACIÓN “SHINE THE LIGHT”
Los residentes de California que nos hayan proporcionado datos personales tienen derecho (bajo el California Civil Code § 1798.83) a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año, los detalles de cualquier dato personal que compartimos con un tercero para los fines de marketing directo de dicho tercero durante el año calendario anterior. Los detalles incluirían las categorías de datos personales y los nombres y direcciones del tercero con el que se compartieron.
Para solicitar información sobre esta compartición, puede enviar una solicitud por correo electrónico a info@thequickdivorce.com con “Your California Privacy Rights” en la línea de asunto, junto con su nombre y apellido, y su dirección postal completa (incluyendo dirección, ciudad, estado y código postal).
AVISO A LOS RESIDENTES DE NEVADA
Bajo la ley de Nevada, los “consumidores” de Nevada (personas que buscan o adquieren bienes/servicios para fines personales, familiares o domésticos) pueden excluirse de la venta de información personal cubierta.
Puede enviar una solicitud de exclusión enviando su solicitud a info@thequickdivorce.com, junto con su nombre completo, dirección postal completa (incluyendo dirección, ciudad, estado y código postal), dirección de correo electrónico (para que podamos contactarlo, si es necesario, en relación con la solicitud) y la confirmación de que es residente de Nevada.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Los datos personales que procesamos se almacenan, alojan y procesan en servidores ubicados en los Estados Unidos. Adicionalmente, TQD™ opera a nivel mundial y puede transferir la información personal que procesamos a nuestras otras oficinas y a los terceros descritos anteriormente. Estos destinatarios pueden estar ubicados fuera de su país o área regional de residencia y pueden procesar información personal fuera de su país o área regional. En particular, la información que se nos proporciona o que recopilamos probablemente será transferida a y procesada en los Estados Unidos por nosotros o nuestras Afiliadas y nuestros respectivos agentes y contratistas. Las leyes de protección de datos de los Estados Unidos u otros países pueden no ser tan integrales o equivalentes a las de su país de residencia.
Nos basamos en mecanismos previstos legalmente para transferir información personal a través de las fronteras donde y según lo requiera la ley aplicable.
CÓMO CONTACTARNOS
Preguntas Generales; Solicitudes de Titulares de Datos: Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, contáctenos de la siguiente manera:
Por correo electrónico: info@thequickdivorce.com; Línea de Asunto: Privacy Request
Por correo postal: The Quick Divorce™, Inc.
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